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从细节入手中国最好的雪场集群对标奥运标准[新闻]

发布时间:2020-11-23 02:06:58 阅读: 来源:弧焊机厂家

在对崇礼各大雪场硬件设施纷纷点赞的同时,不少游客也在有意无意地用冬奥标准审视其管理和服务,表达了对其“软件”升级的期待。  12月15日,滑雪爱好者在张家口市崇礼区长城岭滑雪场滑雪。新华社发   打造冰雪品牌进行时   □河北日报记者 张 晶   “可以肯定地说,现在中国最好的雪场集群在崇礼。”近日,《河北省大众滑雪等级标准》专家委员会执行副主任、红花滑雪学院院长顾茂林在接受记者采访时说。   张家口市崇礼区曾被权威人士誉为“中国发展滑雪旅游产业最理想的天然区域之一”。近年来,社会资本大举进入,在崇礼渐渐发展起了万龙、密苑云顶、多乐美地、太舞等一批知名雪场,引得各地滑雪爱好者纷至沓来。北京携手张家口申办冬奥会成功后,来崇礼滑雪的人数更是大幅增加。   在对崇礼各大雪场硬件设施纷纷点赞的同时,不少游客也在有意无意地用冬奥标准审视其管理和服务,表达了对其“软件”升级的期待。   1031滑雪俱乐部创办者倪守军,迷上滑雪运动十多年了,雪季常带其俱乐部成员到崇礼开展活动。在他看来,通往各大雪场的“最后一公里”仍是崇礼的薄弱环节。   “黑龙江亚布力滑雪旅游景区每天都有往返哈尔滨的旅游专列和班车。而目前到崇礼各大雪场,还只有开车一条途径,节假日容易拥堵;另外如果当地公共交通服务缺位,也不方便乘飞机或火车远道而来的游客。所以即便未来开通京张高铁后,高铁车站与雪场怎样接驳好,仍需要好好研究。”倪守军认为,这一方面要靠政府部门完善公共交通服务体系;另一方面,各大雪场也可以通过设置接站点等方式延伸服务,为滑雪者提供更多便利。   顾茂林则看到了雪场各自为战对进一步做大崇礼滑雪场品牌的不利。“滑雪者到一个地方,普遍希望各个雪场都体验一下,然后从中选出一个雪道、服务令自己满意的,不断光顾。但在崇礼很不方便,无论去哪个雪场都要单独购票,重复经历排队、购票、验票等,非常繁琐。”   据介绍,在美国、日本、奥地利等雪场密集的地方,一般都实行通票制,即游客持一张雪票可以玩遍区域内的所有雪场,待滑雪结束后再由银行或几家雪场共同设立的结算中心统一结算。我国亚布力滑雪旅游景区内的三座山也已经实现了滑雪计价一卡通。   “崇礼如果也能实行滑雪通票或联票就好了。”顾茂林说,这样一方面方便游客;另一方面,各大雪场“抱团儿”经营,也会产生1+1>2的效果。   “游客的期望,就是我们的努力方向。”万龙滑雪场行政经理张进伟表示,雪场已经意识到自身的不足,正在学习先进的经营、服务理念。今年夏天,万龙曾组织企业管理人员到美国、奥地利的先进雪场学习取经,并邀请专家来进行员工培训。  密苑云顶滑雪场商务总监黄婧表示,该滑雪场将针对中老年游客、南方游客和国外游客增多的新趋势,研究改进服务措施,推出更为贴心的服务。

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