苹果CEO库克地图问题致歉信全文
发布时间:2020-02-11 03:46:04
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来源:弧焊机厂家
北京时间9月28日晚间消息,苹果在iOS 6中以自主地图服务替换了此前的谷歌地图,但苹果地图缺少公交路线等功能,而地图数据也存在不准确的问题,这引起了用户的普遍不满。对此,苹果官方网站刊登了苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的公开信,就苹果地图的问题向用户致歉。
以下为公开信全文:
致我们的用户:
在苹果,我们致力于开发世界级产品,向用户提供尽可能好的体验。然而,我们上周推出的地图服务未能充分实现此承诺。我们对于这一问题给用户带来的失望表示深深的歉意。我们将采取一切可能的举措,使地图服务变得更好。
我们在第一版iOS系统中就推出了地图服务。随着时间推移,我们希望向用户提供更好的地图服务,包括按方向导航、语音和俯瞰视图(Flyover)功能,并引入矢量地图数据。为了做到这一点,我们从头开始开发了新版地图服务。
目前已有超过1亿部iOS设备使用新版苹果地图,每天还有更多用户加入。在仅仅一周多时间内,iOS用户就在新版地图服务中搜索了近5亿个位置。用户使用地图服务越多,地图服务就会变得越好,我们很高兴得到你们的各种反馈。
在我们改进地图服务的同时,你可以尝试其他选择,例如从App Store中下载必应、MapQuest和Waze地图应用,或登录谷歌和诺基亚网站使用它们的地图服务,并在主页屏幕上创建快捷图标。
在苹果,我们所做的一切都是为了使产品成为世界最佳。我们知道,你们有着这样的期望。我们将继续不停歇地工作,直到地图服务达到同样的高标准。
蒂姆·库克
苹果CEO
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