当佛山启橙签约客友CRM引领电子商务市场潮

佛山启橙签约客友CRM 引领电子商务市场潮流

2014年6月11日，佛山启橙电子商务有限公司（（以下简称 佛山启橙 ）签约客友软件，利用客友CRM系统强化销售 队伍，推动公司业务管理模式和管理流程的创新，提升客户服务质量，优化客户体验，追求更高的销售业绩，打造企业品牌形象。

佛山启橙公司位于佛山市南海区天安数码城内，被动房将有助于以最低的能源本钱提供最高的舒适性专注于为企指针转动轴比较脏业提供电子商务整体解决方案与代运营服务，公司主要业务范围：外贸电商平台代运营、技术咨询及培训、旺铺装修、站建设、平面设计等。公司不仅提供专业电商策划运营服务，还建立了完善的培训体系，为企业电商发展遇到的困难提供帮助。公司以 启动激情，成就梦想 为核心价值，帮助客户成功是每一个启橙人的奋斗目标。我们相信，借力我们多年一线的络运营经验，会助力传统企业更快速进入电商领域”，获得络渠道的最大利益。

依靠引进的客友CRM客户管理模块，业务人员将客户详细资料全部录入到CRM系统中，包括：客户名称、客户跟进状态、客户联系方式、客户类型、客户来源、客户需求、销售记录、来往沟通信息等。CRM系统的不允许客户重复功能，避免了客户重复，同时也降低了业务跟进成本；业务员只要登录系统即可通过检索功能来快速检索客户信息，同样也可以在相应权限范围内进行新建客户、修改客户、记录沟通信息、记录销售信息等，方便又快捷。部门经理可以登陆系统将客户进行分类，然后将客户分别分配给相应的业务人员；并可随时查看业务员的工作情况以及业务的跟进状态，给业务员提供有力帮助，促进业根据正极材料可以辨别为3元材料、磷酸铁锂、锰酸锂等类型务成交，提升企业效益；给业务员设置严密的操作权限，避免业务员勿改、误删等导致客户资料遗失的操作，进而提升客户数据的安全系数。决策层可以通过系统去对客户进行发展趋势分析、分类分析、跟进分析、客户献度分析等，快速掌握客户发展趋势，也给他们的决策提供有力依据。

相信通过客友CRM的实施，帮助佛山启橙全面实现了现代信息化管理，进一步整合了客户资源，为客户提供更专业的服务，快速挖掘更多潜在客户，让管理更加高效化，进而成为业界佼佼者。