建陶管理就是细节-【新闻】

建陶管理就是细节

近来一段时间，笔者时常思考一个问题：民营企业发展得快　为什么衰落也快，而外资企业、台资企业运作就相对稳定。

在中国建陶产业中，台资企业、外资企业同样占有非常重要的地位，分布在华东地区的台资陶瓷企业如亚细亚、诺贝尔、冠军、斯米克等品牌一直引领中国建陶高档瓷砖的新潮流。笔者曾多次到华东地区的瓷砖企业实地参观、考察，感受最深的就是台资企业精细化的管理优势。台资企业一向倚重日本式的管理信条：“进厂后放弃你的自由”。每个员工一进厂，一切活动都在严格的管理和监控中。而且必须明白，个人是微不足道的，只有企业的利益至高无上。

这些重要理念，通过一本本厚厚的详细的《员工守册》规定得清清楚楚，明明白白，大到生产操作，小到衣食住行，必须怎样做，不能怎样做，做错了，就有惩戒的条例。印象极深的是斯米克瓷砖厂的生产车间，值班工人用餐及班组开会的场地都有专门设立，车间场地整洁如镜。著名的民营企业长沙远大空调，也采纳了日本与美国管理模式，员工每天必须刷两次牙，晚上几点休息，员工包括企业老板必须向来厂公干的客户问好、让路，统统写进了企业管理手册中。在这样严格的管理机制下，员工在集体环境中表现出少有的守规矩，有教养，企业的团队精神，战斗力大大提升。据说佛山某大型陶企，在老总亲自突击检查时，发现个别员工夜晚工作时睡觉、随地大小便，用餐后桌面乱成一堆，宿舍内垃圾遍地，引起公司高层极大震动，但又苦无良策。

其实，管理并非高深莫测，管理就是要抠细节，有什么样的管理水平，就有什么样的产品品质。现在不少民营建材企业，仍然停留在过去松散型的管理旧模式上，凭经验、凭感情办事，连正规的员工劳动合同都没有，法律意识淡薄，个人英雄主义盛行，不知不觉种下祸患。如果我们的民营企业也能制订一套成熟的、科学的内部管理制度，企业的内耗、漏洞就会大大减少，企业的生命力就会更强盛。

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