怎么接听贷款审核电话才不会被拒

发布时间：2021-01-07 10:00:34 阅读：次来源：弧焊机厂家

借条帮帮主

用过网络贷款的小伙伴都知道，在你申请借款之后，会收到客服人员的人工审核电话，核实一些基本的信息。但是有些用户却因为不会接或者说得不好，导致近在眼前的借款不翼而飞了，这就很尴尬了。

那么，审核电话到底应该怎么接？

电话保持畅通，第一时间接听

一般借款人基本都有两次接听电话的机会，连续两次不接的话，希望就比较渺茫了。

如果是无意漏接，那没关系，客服人员基本会在48小时之内再次打给你。只要保持电话畅通，第一时间接听即可。

如果直接拒接、挂断，那等待你的，很可能就是“审核不通过”。

语气平和，态度良好

在现实生活中，有些用户习惯了大声说话，接听客服人员电话审核的时候，也带着这套习气。

通话过程中不断嚷嚷，语气不好又态度蛮横，甚至出口相逼。这样的话，即使材料真实，客服人员也会非常为难，容易审核不通过。

实事求是，客观作答

一般到电话审核这一关，客服人员要核查申报材料的真实性。如果回答的时候言辞闪烁，或者一问三不知，客服可能会觉得是不是在申请的时候弄虚作假，所以现在心虚。

此外，如果资料造假，回答里有谎言存在，不仅表示个人信用有问题，还可能存在骗贷的嫌疑，以后再找借款可能都会有问题。

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