印度软件进军中国谈何容易新日

【eNews专稿】在今年的中关村电脑节上，印度软件商口出狂言，宣称在四到五年时间里，拿下中国软件市场40亿美元的份额。对于中国软件业来说，这是一种近于“目中无人”的挑战，但是，国内市场将给印度软件商怎样一个回报呢？

抢滩中国的攻略

不能否认，印度是当今世界仅次于美国的第二软件大国，这主要表现在几个方面：其一，印度软件业持续高速发展20年，近10年来一直保持年均50%以上的增长速度；其二，印度软件出口位居世界第三位，年出口总额已达76亿美元，占印度总出口额的六分之一，目前已出口到95个国家和地区，出口的规模、质量和成本等综合指数名列世界第一；其三，印度拥有35万名合格软件人才，每年培养6万多名专业人才投入到软件行业，后备人才充足；其四，CMM(软件能力成熟模型)认证的最高级别是5级，全球目前通过CMM5认证的有57家软件企业，其中印度就占了42家。

正是缘于上述的足够底气，印度软件商刚刚登陆中国市场，就摆出一副后来居上的架势，牛气冲天。

作为进军中国市场的先头部队，印度第四大软件公司萨蒂扬(Satyam)只用6周时间，就走完了从决策到注册的全过程，在上海浦东顺利落户。6月18日，塔塔公司（Tata）在上海宣布成立其在华全资子公司塔塔信息技术（上海）有限公司(TITSCL)。Infosys也在加紧筹划在上海设立分公司。上述三大软件巨头的产值加在一起，占印度软件业生产总值的30％以上，相信在他们的带动下，将会有更多的软件公司来华抢食。

印度软件商大举进军中国，有两个因素：一方面受美国“9·11”事件的影响，在美国市场的软件收入锐减，Infosys和Wipro等大型软件公司纷纷调低销售增长预期，印度软件协会把2001财年的发展速度下调到3035％；另一方面，以外包为主的印度软件业积极开拓新的市场，中国软件市场的增长潜力之大，印度软件商岂肯等闲视之？而且，一旦占领中国市场，进可以攻日、韩等国市场，退可以摆脱对美国市场的过份依赖。

但是，对于中国软件业，印度同行是心存芥蒂的。Wipro公司的董事长AzimPremji就曾向美国媒体公开披露印度软件业的隐忧，他说：“中国人有可能利用我们的软件技术同我们竞争。”印度信息技术部秘书R.R.Shah更是明确提醒本国软件业：“印度今后面临的最有竞争潜力的对手是中国”。

为此，印度软件业进军中国，即使与国内同行合作，也必将采取一种保守的开放。近日有消息透露，Infosys已改变原先在中国建立研发中心的策略，并且公开表示，近期内没有这项计划。该公司的全球销售主管穆尔蒂表示：“我们考虑在中国建立代表处，但只把中国视为一个庞大的市场。”Infosys不在中国建立研发中心，也许就是不想让本地化人才进入他们的技术领域。

印度的对手是谁

未来5年，印度要在中国软件市场拿下40亿美元的份额，这个数字接近于目前国内软件销售额的一半。凭借其软件开发的强大实力，印度软件商如果仅仅与中国软件业较量，这个目标也许不难实现。但是，在中国市场上，印度软件商面对的劲敌不是中国同行，而是来自美国的微软、IBM、Oracle等软件巨头，他们已经在中国市场建立稳固乃至垄断性的地位。

据IDC公司公布的最新报告显示，中国软件市场上，市场份额和增长率两大指标增长最快的是IBM，该公司去年取得6.8%的市场份额，收入达1.108亿美元，并以42%的速度超过中国软件市场的整体增速，保持了在中国市场的领先地位。微软在中国软件包市场上的份额占5.2%，位居第二。数据库软件巨头甲骨文公司所占市场份额为3.6%，居第三位。

与美国软件公司在中国市场的布局相比，印度软件商已经姗姗来迟，直到今年上半年，Infosys、Tata等20家软件公司才开始在中国市场亮相。不管从哪一方面看，印度软件商与美国软件巨头相比，尚未交手就在中国市场上先输了几招。这是其一。

其二，美国软件巨头正加大对中国市场的渗透力度。

先说IBM。去年，IBM在研发方面的投入超过56亿美元，获得524项软件专利，在我国已与400余家应用软件开发商建立了稳定的合作伙伴关系。日前，IBM大中华区董事长周伟昆重申了IBM对我国市场的承诺，即：帮助我国政府建立合理的软件人才培养支持体系，在今后三年内支持1000家软件合作伙伴的技能提升和业务成长，培养10万软件生力军，并将有100万人次从中受益。

再说微软。微软在全球共设立3个实验室，其中一个就扎根在中国。微软与国家计委签下了62亿美元的谅解备忘录，国家计委将支持微软与中国境内企业、科研单位、高等院校、国家软件产业基地等，开展包括出口、投资、人才培养、技术开发等在内的一揽子合作计划。微软获得的这项大单创下了中国软件领域对外合作项目之最。目前，微软中国每个季度的增长速度都在30％以上，三到五年可达50％左右的增长率，五年之后的营业额达到10亿美元。

除了IBM和微软两大劲敌之外，印度软件商还要面对更多的来自美国的野心勃勃的对手。其中一个是Oracle。Oracle最近宣布将在中国深圳建立研发中心，希望能聘用100名中国软件工程师，将来还计划在北京建立另一家研发中心，为北方服务。另一个对手是摩托罗拉。目前，摩托罗拉分别在中国北京、南京和成都设有三个软件中心分部，未来5年内，摩托罗拉将投资9至10亿美元，把摩托罗拉中国软件中心发展成为"软件巨人"，建设成为世界级的研发基地之一，成为中国境内第一个国际级中国软件企业。

这些巨头对于印度软件商来说，都是杀手级的克星。印度软件商虽与美国软件巨头们有着密切的合作，但是，在同一市场上抢食，合作伙伴必将变成竞争对手，这一点是不容置疑的。Oracle是印度软件商的合作伙伴，Oracle在中国实施战略布局，已经引起了印度同行的不满。但是，不满归不满，印度软件商不可能阻止Oracle进军中国的步伐，也就是说，是合作，是竞争，最后还得在市场上见个高低。

非市场因素难测

若论对于中国市场的了解程度，印度软件商不仅不能与中国同行相比，而且比美国同行也相差很远。对于印度软件商来说，要在中国软件市场上求生存求发展，最大的难题也许不是市场因素，而是许多非市场因素。

首先是与政府的关系。

微软进入中国市场已有多年，费了九牛二虎之力扩张势力范围，结果在去年的政府采购中仍然碰了一鼻子灰。要说微软中国不善于处理政府关系，也是天大的冤枉，几任总裁都一直在摸索，怎样在中国公众中间树立良好的企业形象，怎样处理与政府的关系，等等。总之，微软中国不是不重视在中国境内发展业务的非市场因素，只是未得要领而已。唐峻新官上任，总结前任教训，提出了极具针对性的想法：微软要适应中国，而不是让中国去适应微软。显而易见，微软这一次算是真正摸到了窍门。

其次是品牌的缺失。

印度软件业主要是做外包业务，正如分析人士所言，印度软件业一直是做低层次软件加工，没有任何品牌效应可言，即使是像InfoSys这样的大型公司，很多客户也不清楚它能做什么。一位印度软件业人士也为此大发感慨，即使是印度最大的软件公司，在国外仍然不为人所知；当印度软件业试图开拓一些除软件外包以外的新业务时，不得不一切从头做起。印度软件业过度依赖海外市场和软件外包业务，不仅仅失去了自有品牌，而且丧失了知识产权。在一向崇尚品牌的中国软件市场上，中国用户只认牌子，一个企业没有品牌效应，没有知识产权，何以立足？充其量也只能为他人作嫁衣，赚点辛苦钱。

再次是盗版的防范。

长期以来，盗版一直是中国软件业难以除掉的心头之痛，从一定程度上说，盗版是影响中国软件业成长的致命打击之一。对于任何一家进军中国的外国软件企业来说，盗版问题都不可轻视，微软在中国反盗版，本来是无可非议的，但由于处理失当，一不小心使自己的公众形象大大受损。尽管中国政府一再加大打击软件盗版的力度，但是，反盗版仍然是软件企业需要长期面对的严峻课题。印度软件商到中国来，即使不存在品牌的"拷贝"，但也难绕过盗版的暗礁。

目前，在中国市场上，大型数据库为主的高端行业软件大多被IBM、Oracle等先入为主的美国公司所垄断，印度要想进入这些领域，必将加倍付出努力。国内软件企业在技术实力上虽然不能与印度软件公司相提并论，但是，由于我国已经加大力度积极扶持软件产业，加上劳工成本比印度低廉，所以，开发成本大约是印度的一半。更关键的是，国内软件企业了解中国的国情，在对国内客户应用需求的了解和提供软件服务、咨询能力等方面，显然要比印度同行更具优势。

从长远看，印度软件业进军中国，有利于促进中国软件市场的竞争，也利于中国软件企业的成长。但是，印度软件商要想在中国市场上一口吃成胖子，也许不像他们所想像的那么容易。

专家挂号服务平台

名医汇

名医汇

名医汇